Formation BTS MCO

Vous souhaitez bâtir une carrière dans le commerce ? Notre BTS MCO en ligne est un atout essentiel pour les professionnels de la vente !

✅ Maîtriser la relation clients

✅ Assurer une vente-conseil

✅ Dynamiser le point de vente

✅ Management opérationnel

Votre situation professionnelle :

Autres (Exemple : Indépendant, Freelance …)

100% en ligne

Éligible au CPF

Formation avec prérequis

Formation BTS MCO

Votre situation professionnelle :

Autres (Exemple : Indépendant, Freelance …)

+ de 130000 apprenants formés en ligne depuis 15 ans

Nos apprenants témoignent

Remi L

Côté personnel, je ressens de la fierté d’avoir relevé un défi comme celui-ci et bien sûr d’avoir obtenu mon diplôme. Côté professionnel, mon objectif initial était de certifier mes compétences afin d’intégrer une plus grosse structure et de gérer une plus grosse équipe. Cette formation m’a fait grandir et m’a aidé à passer le cap de l’entrepreneuriat.

Karin Id

La reprise de mes études était d’abord un challenge personnel : pouvoir me prouver que je pouvais réussir, tout en travaillant. Je voulais que mes proches et mes pairs soient fiers de moi et aussi clouer le bec de certains qui me disaient que c’était impossible, que je n’y arriverais jamais. Ma motivation à moi, c’était ma fierté ! Et puis, les cours sont vraiment intéressants, même si je suis en poste et que j’ai vu beaucoup de cas de figure, il n’empêche que d’étudier la théorie, alors qu’on n’a eu que la pratique, c’est vraiment un plus.

Gisèle V

Il y a un bon suivi des apprenants de la part de l’école Française malgré le fait que ce soit une formation à distance. J’ai beaucoup apprécié, ainsi que les webinaire, les rdv Mentor.

Envie de vous former comme nos 130000 apprenants ?

Formez-vous dès maintenant avec des experts à vos côtés.

Programme

La formation s’effectue en 24 mois. Vous êtes libre de la suivre au rythme et aux horaires de votre choix.

Culture générale et expression

100 H

Compétences en rédaction : Développer la capacité de synthèse et d’argumentation à l’écrit.
Communication orale : Adapter et clarifier le message selon le contexte.
Maîtrise de l’oral : Gérer efficacement l’interaction et le discours continu.
Organisation des idées : Structurer logiquement les idées et choisir des arguments pertinents.
Préparation et recherche : Utiliser des ressources et produire des écrits de travail pour une base solide.

Anglais

120 H

Compréhension de documents écrits : Développer la capacité à analyser et interpréter des textes.
Production écrite : Améliorer les compétences rédactionnelles pour divers formats et contextes.
Compréhension de l’oral : Renforcer l’aptitude à saisir et traiter l’information entendue.
Production et interactions orales : Pratiquer la prise de parole et l’échange efficace en situations variées.

Culture économique, juridique et managériale

180 H

Analyse de situations d’entreprise : Évaluer les défis auxquels l’entreprise est confrontée.
Exploitation de bases documentaires : Utiliser des ressources économiques, juridiques et managériales.
Analyse stratégique : Exposer des données et analyses en formulant des propositions.
Proposition de solutions argumentées : Développer des solutions.
Diagnostic stratégique : Réaliser un diagnostic aidant à la prise de décision stratégique.

La relation client et vente conseil

200 H

Tendances du marché : Veille commerciale et réalisation d’enquêtes de marché.
Études commerciales : Réalisation d’analyses quantitatives et qualitatives.
Vente conseil : Fourniture d’un service de vente conseil respectant les standards de qualité requis.
Gestion de la relation client : Assurer la fidélisation et la croissance de la clientèle.
Exploitation des données commerciales : Collecte et analyse rigoureuse des informations pour améliorer les stratégies de vente et de service.

Animation et dynamisation de l'offre commerciale

200 H

Communication commerciale externe : Conception de stratégies de communication.
Analyse et suivi des actions commerciales : Évaluation des stratégies commerciales pour optimiser les résultats.
Amélioration des performances commerciales : Valorisation de l’offre à travers des promotions pour stimuler les ventes.
Optimisation de l’offre produits et services : Élaboration et adaptation continue pour répondre aux attentes du marché.

Gestion opérationnelle

150 H

Gestion des opérations courantes : Fixation d’objectifs, suivi des achats, approvisionnements et gestion des stocks.
Planification et budgétisation : Élaboration de budgets, gestion des risques et participation aux décisions.
Analyse des performances commerciales : Évaluation régulière des résultats et mise en œuvre du reporting.

Management de l'équipe commerciale

170 H

Organisation du travail de l’équipe commerciale : Évaluation des besoins, répartition des tâches et élaboration de plannings.
Recrutement et intégration des collaborateurs : Gestion du processus de recrutement et intégration des membres dans l’équipe.
Animation et valorisation de l’équipe commerciale : Motivation des efforts de l’équipe pour stimuler la productivité et le moral.
Management d’équipe : Identifier les leviers d’amélioration et concevoir un plan de remédiation.
Évaluation des performances de l’équipe : Analyse individuelle et collective pour identifier les besoins de formation spécifiques et améliorer les compétences.

Applications professionnelles

250 H

Prise de parole en public : Maîtriser les lois de la communication verbale.
Excel : Connaître l’environnement et les méthodes d’Excel : fonctionnalités, outils d’édition, classeurs, feuilles et tableaux.
Informatique/Bureautique : Connaître l’environnement informatique.
Transformation digitale : Collaborer via des outils numériques.
Négociation commerciale : Négocier une offre commerciale complexe.
RSE : Faire évoluer/participer à une démarche RSE déjà existante au sein de votre entreprise.

Nos avantages

Faites la différence avec le BTS MCO de L’École Française !

Notre formation est conçue pour vous rendre opérationnel rapidement grâce à un format 100 % professionnalisant. Profitez de :

Formateurs experts : Des cours vidéo de haute qualité dispensés par des spécialistes du secteur.
Mentorat personnalisé : Un mentor dédié pour partager son expérience et vous accompagner.
Modules complémentaires : Développez des compétences humaines prisées par les employeurs.
Cas pratiques et exercices : Renforcez vos compétences avec des situations concrètes.
Préparation aux examens : Abordez cette étape en toute sérénité grâce à nos cours dédiés.
Diplômes d’État : Bénéficiez de la rigueur et du sérieux de certifications reconnues.

Obtenez votre BTS MCO dans les meilleures conditions grâce à notre coaching méthodologique personnalisé !

Qu'est-ce qui rend IPAC ONLINE unique en matière de formation en ligne ?

Coach choisi pour vous

Mentorat sur mesure

Cours de qualité et d’actualité

Supports vidéo & Podcasts produits en interne

Exercices et mises en situation

Certifications & Diplômes reconnus

Coaching carrière

Communauté d’entraide

IPAC ONLINE

Formation classique

Pas toujours

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Coach et mentor : deux acteurs clés pour votre réussite

Votre coach

Spécialiste de l’apprentissage

Conseils méthodologiques
Organisation du temps
Boost de motivation
Suivi des objectifs
Interlocuteur de confiance
Résolution des difficultés

Votre mentor

Expert du secteur

Conseils terrain
Retour d’expérience
Explications détaillées
Corrections et révision
Orientation professionnelle
Retours constructifs

Foire aux questions

Retrouvez toutes les réponses à vos questions ici !

Notre BTS MCO est-il diplômant ?

Oui

En suivant notre formation, vous obtiendrez le BTS (bac+2) « Management Commercial Opérationnel » (RNCP38362).

Qui sont les formateurs ?

Nous sélectionnons pour vous les meilleurs formateurs Tous nos formateurs sont des professionnels issus du terrain qui ont à cœur de vous partager la passion de leur métier.

Quels sont les prérequis pour suivre notre formation ?

Pour suivre cette formation, vous devez avoir validé votre bac ou un titre RNCP de niveau 4 !

Quel est l'avantage de la formation en ligne ?

Nos formations sont 100% en ligne ‍

✅ Flexibilité : Suivez nos formations à votre propre rythme. Que ce soit 10 minutes par jour ou 2 heures chaque week-end, c’est vous qui décidez où et quand vous apprenez.
✅ Qualité des contenus : Nos contenus vidéos, réalisés par notre équipe dans nos studios, sont parmi les plus complets du marché de la formation en ligne.
✅ Accompagnement : Vous ne serez pas seul, vous bénéficierez du soutien personnalisé d’un mentor dédié, expert dans son domaine.

Les financements possibles

Financement CPF

Jusqu’à 100% finançable

Les avantages

France Travail

Jusqu’à 100% finançable

Les avantages

Votre entreprise

Jusqu’à 100% finançable

Les avantages

Personnel

Nos formations peuvent être financées par vos soins

Les avantages