Responsable e-commerce
En tant que Responsable E-commerce, vous êtes le maestro de la vente en ligne, orchestrant des stratégies efficaces pour créer une expérience client exceptionnelle.
Rôle
En tant que Responsable E-commerce, vous êtes le gardien de l'image de la marque sur les plateformes en ligne. Vous supervisez et coordonnez toutes les activités relatives à la vente en ligne, de l'optimisation de la boutique en ligne à la gestion des campagnes marketing digitales. Votre objectif ultime ? Offrir une expérience d'achat fluide et agréable à chaque client qui visite votre site.
Missions
- Définir et mettre en œuvre des stratégies de vente en ligne pour atteindre les objectifs de chiffre d'affaires
- Gérer et optimiser la plateforme e-commerce, en veillant à son bon fonctionnement et à sa convivialité
- Superviser les campagnes marketing digitales (SEO, SEA, emailing, réseaux sociaux) pour générer du trafic qualifié
- Analyser les données de performance et mettre en place des actions correctives pour maximiser les conversions
- Collaborer avec les équipes logistique, marketing et service client pour garantir une expérience client optimale. Veiller à la veille concurrentielle et technologique pour rester à la pointe des dernière tendances
Qualités
En tant que Responsable E-commerce, vous devez faire preuve de passion, de créativité et de responsabilité. Votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer les priorités sont essentiels. Vous devez également être un communicateur hors pair, capable de fédérer les équipes autour de vos objectifs.
Compétences
- Maîtrise des outils e-commerce (Magento, Shopify, etc.) et des plateformes publicitaires (Google Ads, Facebook Ads)
- Excellente compréhension des outils d'analyse web (Google Analytics, etc.)
- Bonne connaissance des techniques SEO et des stratégies d'acquisition de trafic
- Compétences en gestion de projet et en leadership d'équipe
- Aptitude à la résolution de problèmes et à l'adaptation aux évolutions du marché
Évolution Professionnelle
Grâce à votre expertise, vous pourrez évoluer vers des postes de direction au sein de grandes entreprises ou même envisager de créer votre propre start-up. Votre expérience vous ouvrira également des portes vers d'autres secteurs du marketing digital ou du commerce en ligne.
Salaire
Le salaire moyen d'un Responsable E-commerce varie en fonction de l'expérience et de la taille de l'entreprise. En début de carrière, il peut être compris entre 35 000€ et 50 000€ par an. Avec l'expérience, ce chiffre peut augmenter significativement, pouvant atteindre 70 000€ à 100 000€ par an pour un Responsable expérimenté.
Diplôme et Formation
La formation idéale pour ce poste est un Bachelor en Commerce et Marketing à distance, avec une spécialisation en e-commerce. Cette formation à distance vous fournira les connaissances et les compétences nécessaires pour exceller dans le monde du commerce. Vous pouvez également choisir le mode d'apprentissage qui vous conviendra le mieux 100% à distance ou en présentiel.
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