Épanouissez-vous dans le commerce avec l'alternance

Format

Durée de la formation : 24 mois.

Notre BTS MCO repose sur des temps d’école à distance et des temps au sein de l’entreprise d’accueil.
Vivez les temps forts de votre entreprise d’accueil grâce à un rythme 100% flexible.

Métiers visés

Effectuez votre BTS MCO en alternance en vous spécialisant dans l’un des métiers du commerce suivants :

  • Gérant de magasin
  • Chef de rayon
  • Chargé(e) de clientèle
  • Conseiller(ère) commercial(e)
  • Téléconseiller(ère)
  • Responsable de site e-commerce
  • Chef des ventes

Une fois diplômé(e), démarrez votre carrière en rejoignant des entreprises de toutes tailles.

Prérequis

Titre RNCP de niveau 4 validé (niveau Bac).

Avoir entre 16 et 29 ans à la date de la signature du contrat. Pour les plus de 29 ans, seuls les apprenants disposant d’une Reconnaissance en Qualité de Travailleur Handicapé (RQTH) ou les sportifs de haut niveau pourront prétendre au contrat d’apprentissage.

Objectifs

Avec notre BTS MCO en alternance à distance, vous pourrez :

  • Gérer une unité commerciale : Supervisez les opérations quotidiennes, facilitez l’accès aux produits et services, et assurez la gestion de la relation client.
  • Diriger dans un environnement numérique : Encadrez l’équipe commerciale et ajustez les processus aux technologies digitales.
  • Maîtriser les bases : Développez une connaissance approfondie en économie, droit et gestion pour relever les défis de l’entreprise.

Obtenez le BTS « Management Commercial Opérationnel » (RNCP38362).

Ce diplôme de niveau bac +2 en commerce et vente est le tremplin parfait pour démarrer votre carrière.

La certification qualité a été délivrée au titre de la ou des catégories d’actions suivantes : actions de de formation (OF – L.6313-1, 1°) ; actions de formations par apprentissage (CFA – L.6313-1, 4°)

Les avantages de l'alternance par IPAC Online

Un BTS 100% en ligne, 100% flexible

Découvrez la flexibilité de notre programme en ligne : une formation sur mesure qui s’adapte à votre emploi du temps, sans les contraintes des cours en présentiel. Oubliez les trajets quotidiens ; étudiez à votre propre rythme, où et quand vous le souhaitez, avec la possibilité de commencer à n’importe quel moment de l’année.

Notre méthode est conçue pour être simple, flexible et entièrement centrée sur vos besoins et votre progression.

Le meilleur accompagnement pour vous

Bénéficiez d’un encadrement premium grâce à notre équipe d’experts, comprenant :

  • Un suivi personnalisé pour faciliter et optimiser votre recherche d’entreprise d’accueil.
  • Un coaching sur mesure pour vous apporter des conseils et une motivation adaptés à vos objectifs.
  • Des sessions privées avec un mentor professionnel de votre secteur, qui vous accompagne tout au long de votre parcours.

L'excellence pédagogique à votre service

Nous vous accompagnons à chaque étape pour garantir votre réussite.

Vos journées sont planifiées avec soin, équilibrant cours théoriques et exercices pratiques, sans devoirs supplémentaires en soirée.

Grâce à des ressources variées (vidéos, podcasts, PDF, PowerPoint) et à l’expertise de nos formateurs, nous vous préparons de manière efficace pour l’examen, à travers des études de cas concrètes.

Ensemble, progressons vers l’obtention de votre diplôme.

Trouvez votre entreprise facilement !

Suivre vos candidatures augmente vos chances d’obtenir un entretien. C’est pourquoi nous vous équipons avec GRIMP, un outil performant pour gérer et suivre vos offres en temps réel. Nous croyons en votre succès et vous aidons à trouver l’alternance idéale.

Rejoignez le monde dynamique du commerce

Avec notre BTS MCO en alternance, vous développerez les compétences nécessaires pour :

  • Assurer la gestion opérationnelle d’une unité commerciale.
  • Garantir l’accessibilité de l’offre pour les clients.
  • Prendre en charge la gestion complète de la relation client.
  • Diriger le management opérationnel et digital.
  • Acquérir des compétences en économie, droit et management.
Formation BTS MCO Alternance

BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) en Alternance

24 mois
Mentorat
Financée & rémunérée
Alternance

Le programme de notre BTS MCO en alternance

La formation s’effectue en
24 mois

Culture générale & expression

100 heures
  • Compétences en rédaction : Renforcer la capacité de synthèse et d’argumentation à l’écrit.
  • Communication orale : Adapter et clarifier le message selon le contexte.
  • Maîtrise de l’oral : Gérer efficacement les interactions et maintenir un discours fluide.
  • Organisation des idées : Structurer les idées de façon logique et sélectionner des arguments pertinents.
  • Préparation et recherche : Exploiter les ressources disponibles pour produire des documents de travail solides.
Préparation aux examensArgumentationCulture

Anglais

120 heures
  • Compréhension de documents écrits : Améliorer la capacité à analyser et interpréter divers textes.
  • Production écrite : Développer les compétences de rédaction pour divers formats et contextes.
  • Compréhension de l’oral : Renforcer la capacité à comprendre et traiter les informations entendues.
  • Production et interactions orales : Pratiquer la prise de parole et l’échange dans divers contextes.
GrammaireVocabulaireExpression

Culture économique, managériale et juridique

180 heures
  • Analyse des situations d’entreprise : Évaluer les défis de l’entreprise et proposer des réponses adaptées.
  • Exploitation de bases documentaires : Utiliser efficacement des ressources économiques, juridiques et managériales pour l’analyse.
  • Proposition de solutions argumentées : Élaborer des solutions fondées sur des concepts économiques, juridiques et managériaux.
  • Diagnostic stratégique : Effectuer un diagnostic pour soutenir la prise de décisions stratégiques.
  • Présentation d’analyses et de propositions : Présenter et argumenter les analyses et propositions de manière claire et efficace.
ÉconomieDroitStratégie

Relation client et vente conseil

200 heures
  • Veille informationnelle active : Surveiller en continu le marché, la clientèle, la concurrence, et les produits ou services.
  • Études commerciales approfondies : Réaliser des analyses quantitatives et qualitatives pour guider les actions commerciales.
  • Vente conseil de qualité : Offrir un service de conseil conforme aux standards de qualité requis.
  • Gestion de la relation client : Maintenir et développer la relation client pour assurer la fidélisation et l’expansion de la clientèle.
  • Exploitation des données commerciales : Collecter et analyser les données pour améliorer les stratégies de vente et de service.
ClientNégociationFidélisation

Animation et dynamisation de l'offre commerciale

200 heures
  • Optimisation de l’offre produits et services : Élaborer et ajuster en continu l’offre pour répondre aux attentes du marché.
  • Agencement de l’espace commercial : Créer et maintenir un espace attractif et fonctionnel pour les clients.
  • Amélioration des performances commerciales : Dynamiser les ventes par le biais de promotions et d’animations.
  • Communication commerciale externe : Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de communication pour promouvoir l’unité commerciale.
  • Analyse et suivi des actions commerciales : Évaluer et optimiser régulièrement les stratégies commerciales.
MarchéOffrePromotion

Gestion opérationnelle

150 heures
  • Gestion des opérations courantes : Fixer des objectifs, suivre les achats et approvisionnements, gérer les stocks et les paiements.
  • Planification et budgétisation : Établir des budgets, gérer les risques commerciaux et participer aux décisions d’investissement.
  • Analyse des performances commerciales : Évaluer les résultats et mettre en place des rapports pour ajuster les stratégies.
ApprovisionnementTrésorerieFacturation

Management de l'équipe commerciale

170 heures
  • Organisation du travail de l’équipe commerciale : Identifier les besoins en personnel, répartir les tâches et planifier pour optimiser le travail.
  • Recrutement et intégration des collaborateurs : Gérer le recrutement et intégrer efficacement les nouveaux membres de l’équipe.
  • Animation et valorisation de l’équipe commerciale : Motiver et reconnaître les efforts de l’équipe pour renforcer la productivité et le moral.
  • Évaluation des performances de l’équipe : Analyser les performances pour identifier les besoins de formation et développer les compétences.
RecrutementFormationMotivation

Applications professionnelles

250 heures
  • Prise de parole en public : Maîtriser les techniques de communication verbale.
  • Excel : Comprendre l’environnement Excel et ses fonctionnalités : outils d’édition, classeurs, feuilles et tableaux.
  • Informatique/Bureautique : Appréhender l’environnement informatique.
  • Transformation digitale : Collaborer efficacement à l’aide d’outils numériques.
  • Négociation commerciale : Mener des négociations sur des offres commerciales complexes.
  • RSE : Participer à une démarche RSE et contribuer à son évolution.
DémonstrationExercicesArt oratoire

Nos apprenants témoignent

Optez pour l'apprentissage
à distance avec Ipac Online !

Alternance par IPAC Online

Un rythme défini sur mesure

Suivez votre formation 100% en ligne à votre rythme. Grâce à notre CFA à distance, plus de contraintes de temps ni de lieu. Vous pouvez commencer à tout moment de l’année partout en France !

Des entreprises prêtes à vous accueillir

Bénéficiez des offres de recrutement de notre réseau d’entreprises ! Intégrez des structures dynamiques et engagées pour mettre en application vos nouvelles compétences directement sur le terrain.

Se former tout en étant rémunéré

L’apprentissage est la solution idéale pour apprendre un métier tout en étant rémunéré. Profitez également de la prise en charge des frais de formation par votre entreprise d’accueil !

Participez à notre journée portes ouvertes (JPO) et découvrez l'alternance par L’École Française !

Au programme, plongez dans une présentation de :
  • Toutes nos formations
  • Le fonctionnement de l’alternance
  • Notre accompagnement
  • Les avantages de l’alternance en ligne

Que faire après votre BTS MCO en alternance ?

Secteur

Le secteur de la vente occupe une place essentielle dans l’économie, en favorisant la croissance et en répondant aux besoins du marché à travers divers canaux tels que le commerce de détail, la vente en gros et le e-commerce. Ce domaine est dynamique et en constante mutation, influencé par les habitudes de consommation, les avancées technologiques et les stratégies marketing modernes.

Débouchés

Ce BTS en alternance vous ouvre les portes de nombreux métiers, notamment :

  • Gérant(e) de magasin
  • Chef de rayon
  • Chargé(e) de clientèle
  • Conseiller(ère) commercial(e)
  • Téléconseiller(ère)
  • Responsable de site e-commerce
  • Chef des ventes

Vous aurez la possibilité de travailler dans des entreprises de toutes tailles, en agence ou même à votre compte.

Salaire

Vous pouvez envisager un salaire compris entre 28 000 € et 35 000 € brut par an. Votre expérience en alternance facilitera une intégration rapide sur le marché du travail.

Donnez un coup d’accélérateur à votre carrière en poursuivant vos études dans le secteur de la vente avec notre bachelor commerce en alternance.

Notre accompagnement

Coach et mentor : deux acteurs clé pour votre réussite

Au programme ? Des experts dévoués pour vous aider à réussir, de l’inscription jusqu’à la réalisation de votre projet.
Coach dédié
Votre coach
Spécialiste de l’apprentissage
  • Conseils méthodologiques
  • Organisation et gestion du temps
  • Boost de motivation
  • Suivi des objectifs
  • Interlocuteur de confiance
  • Résolution des difficultés
Mentor dédié
Votre mentor
Expert du secteur
  • Conseils terrain
  • Retour d’expérience
  • Explications détaillées
  • Corrections et révision
  • Orientation professionnelle
  • Retours constructifs

Nos gages de qualité

Écoles partenaires
0
L’École Française fait partie du groupe Eduservices, spécialiste de l’enseignement supérieur privé. Profitez de nos formations en collaboration avec des écoles spécialisées.
Années d'expérience
0
Nous vous proposons des parcours de formation adaptés à vos attentes grâce aux retours de nos apprenants. Découvrez notre accompagnement sur mesure.
En ligne
0 %

L’apprentissage à distance : Accédez à l’expertise de nos formateurs depuis chez vous grâce à nos formations 100% en ligne. Adaptez vos jours d’école et suivez vos cours à votre rythme.

Formule d’accompagnement
Des bases solides pour garantir votre réussite, un pas vers le succès.
Inclus dans la formule d’accompagnement :

Mentorat avec un professionnel du secteur : 30 Rendez-vous privés maximum pendant 24 mois

Vidéos accessibles pendant 4 ans

Un coach dédié à vos côtés tout au long de votre apprentissage

Accompagnement personnalisé dans votre recherche d’entreprise d’accueil avec un chargé de placement et de la relation entreprise

Des webinaires spécifiques au bachelor : notions clés, cas pratiques, corrections d’exercices, modules complémentaires, etc.

Des webinaires méthodologiques : méthodologie, préparation aux examens, motivation, etc.

Fiches pratiques et supports de cours téléchargeables

Service client privilégié par e-mail, tchat et téléphone

Certifiante
Formation Bachelor Commerce

Bachelor Commerce

12 mois
Prérequis : Bac +2
Éligible au CPF
Certifiante
Formation Assistant(e) Commercial(e)

Formation Assistant(e) Commercial(e)

16 mois
Prérequis : Bac
Éligible au CPF
Certifiante
Formation Manager Commercial

Formation Manager Commercial

1 à 4 mois
Prérequis : Pas de pré-requis
Éligible au CPF