Plus de 15 ans d’expérience à soutenir nos apprenants
100% en ligne avec des séances de coaching à la demande en visioconférence.
Accédez au poste de responsable de magasin ou chef de rayon avec un salaire brut annuel compris entre 24 000 € et 42 000 €.
Établir un modèle de vente et élaborer une offre commerciale intégrée avec une stratégie omnicanale.
Bloc de compétences n°1 : « Réaliser et développer les ventes dans les points de vente physiques et virtuels » de la certification « Responsable d’un point de vente en commerce de détails » (RNCP 36405).
Opter pour PIGIER, c’est choisir une certification de qualité qui vous ouvre les portes d’une carrière réussie en commerce !
Cette formation aborde en profondeur les ventes physiques, en mettant l’accent sur les techniques de vente en magasin et la gestion des points de vente. Vous apprendrez à optimiser l’agencement des espaces de vente, à organiser efficacement les rayons et à créer une expérience client attrayante et fluide. La formation vous fournira également des stratégies pour maximiser les ventes et fidéliser la clientèle dans un environnement physique.
Cette formation traite également des ventes digitales, en vous apprenant à développer et gérer une boutique en ligne performante. Vous découvrirez comment créer une stratégie omnicanale, utiliser les outils de marketing numérique et optimiser le parcours client sur les plateformes digitales. La formation met l’accent sur les techniques de vente en ligne et la fidélisation des clients à travers des canaux numériques.
La formation inclut un module complet sur la gestion de la relation client, essentiel pour fidéliser et satisfaire votre clientèle. Vous apprendrez à mettre en place des stratégies de communication personnalisées, à gérer les interactions clients de manière efficace et à résoudre les litiges avec professionnalisme. Ce module vous permettra de renforcer la loyauté de vos clients et d’améliorer leur expérience globale avec votre entreprise.
Grâce à cette formation, vous serez en mesure de :
Le commerce de détail en magasin représente 29 % du chiffre d’affaires total du secteur commercial.
Il se divise en trois grands secteurs :
À la fin de notre formation, devenez : responsable de magasin, chef de rayon, vendeur, responsable d’équipe commerciale ou conseiller vendeur.
Vous pouvez viser un salaire brut annuel compris entre 24 000 € et 42 000 €. Vos compétences et votre expérience vous offriront des opportunités d’évolution rapide.
L’apprentissage à distance : Accédez à l’expertise de nos formateurs depuis chez vous grâce à nos formations 100% en ligne. Adaptez vos jours d’école et suivez vos cours à votre rythme.
Inclus dans la formule light :
✔ Mentorat avec un expert du secteur : 5 séances privées pendant 1 an
✔ Coaching personnalisé : Conseils, accompagnement et suivi des objectifs jusqu’à la certification
✔ Aide à l’organisation et conseils pratiques pour la meilleure expérience d’apprentissage
✔ Masterclass interactives animées en direct par un professionnel du secteur
✔ Cours vidéo engageants produits dans nos studios
✔ Supports de formation écrits téléchargeables
✔ Approche pratique : Quiz, exercices et mises en situation concrètes
✔ Échange avec la communauté d’apprenants sur le forum
✔ Accès illimité aux contenus et à toutes les mises à jour pendant 1 an
Inclus dans la formule base :
✔ Mentorat avec un expert du secteur : 10 séances privées pendant 1 an
✔ Coaching personnalisé : Conseils, accompagnement et suivi des objectifs jusqu’à la certification
✔ Masterclass interactives animées en direct par un professionnel du secteur
✔ Conférences spécialisées pour développer votre employabilité
✔ Supports de formation variés : Vidéos, PowerPoint, Podcasts et PDF
✔ Approche pratique : Quiz, exercices et mises en situation concrètes
✔ Accès exclusif à notre groupe Facebook dédié pour échanger entre apprenants
✔ Notre outil de personnal branding automatisé 1Push pour mettre en valeur vos nouvelles compétences
✔ Accès illimité aux contenus et à toutes les mises à jour pendant 3 ans
Inclus dans la formule premium :
✔ Mentorat avec un expert du secteur : séances privées illimitées* pendant 1 an
✔ Coaching personnalisé : Conseils, accompagnement et suivi des objectifs jusqu’à la certification
✔ Aide à l’organisation et conseils pratiques pour la meilleure expérience d’apprentissage
✔ Masterclass interactives animées en direct par un professionnel du secteur
✔ Conférences spécialisées pour développer votre employabilité
✔ Supports de formation variés : Vidéos, PowerPoint, Podcasts et PDF
✔ Approche pratique : Quiz, exercices et mises en situation concrètes
✔ Accès exclusif à notre groupe Facebook dédié pour échanger entre apprenants
✔ Notre outil de personnal branding automatisé 1Push pour mettre en valeur vos nouvelles compétences
✔ Accès illimité aux contenus et à toutes les mises à jour à vie
✔ Un accès prioritaire à notre support client par téléphone ou par mail
*à raison de 1 séance/jour
IPAC ONLINE est certifiée conformément aux exigences du Référentiel National de Certification Qualité des organismes mentionnés à l’article L.6351-1 du Code du travail. La certification qualité a été délivrée au titre de la ou des catégories d’actions suivantes : actions de de formation (OF – L.6313-1, 1°) ; actions de formations par apprentissage (CFA – L.6313-1, 4°) (Voir le certificat).
